讓老有所“樂”——公安縣人民醫(yī)院“改善就醫(yī)感受,提升患者體驗”系列措施(十二)
來源:老年醫(yī)學科 | 作者:gaxrmyy | 發(fā)布時間: 2024-05-11 | 954 次瀏覽 | 分享到:

隨著社會老齡化,老年患者就醫(yī)日益增加,公安縣人民醫(yī)院老年醫(yī)學科從改善患者就醫(yī)感受出發(fā),采取積極措施,讓患者在住院期間有“樂”可尋。

 

豐富活動設施

科室專門設置老年活動室,配備象棋、拼圖、肩周手臂鍛煉、自行車、乒乓球、模擬釣魚等設施。

每天,患者在完成治療后,總是三五成群地相約活動室,聊天交流,分享快樂。

自老年活動室開辦以來,不僅有效緩解老年患者住院期間的孤獨感與枯燥感,還大大提高了患者的生活質量,提升了患者滿意度。

 

優(yōu)化入院宣教流程

為更好的讓患者了解病區(qū)環(huán)境 ;節(jié)約入院宣教時間,提高宣教效率;提高患者滿意度,科室以護士站為中心,以步數為距離,以病房為坐標,全方位以視頻形式進行講解。

 

將全病區(qū)環(huán)境進行介紹,讓每一位患者更好的了解病區(qū)環(huán)境,提高住院患者就醫(yī)體驗。

 

提升自理能力

 

為改善腦梗塞患者的生活質量,提高其生活自理能力,科室安排老年??谱o士李洋對全科護理人員進行培訓,提升老年醫(yī)學科護理專業(yè)內涵。

 

科室護理人員耐心指導患者如何自行進食、洗臉、梳頭及喝水等。同時優(yōu)質的服務、熱忱的態(tài)度讓患者增加了對生活的信心,減輕了家庭負擔。

老吾老,以及人之老。老年醫(yī)學科將持續(xù)探索更多有效的服務方式,不斷創(chuàng)新護理服務,讓優(yōu)質、高效、放心、貼心貫徹于護理服務始終,與患者共同促進康復、創(chuàng)造美好。(老年醫(yī)學科  唐鈴)





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